Här hittar du information om leverans, frakt och returer när du handlar hos Purebrodrost.
Leverans
Vi skickar beställningar med DHL. Beräknad leveranstid är 1–3 arbetsdagar efter att beställningen har lämnat vårt lager.
Leveranstid
1–3 arbetsdagar med DHL. Du ser aktuell information i kassan.
Spårning
När beställningen har skickats får du information om hur du följer försändelsen.
Fraktkostnad
Fraktkostnaden beräknas utifrån din beställning och visas i kassan innan du betalar.
| Leveranssätt | Information |
|---|---|
| DHL | 1–3 arbetsdagar. Fri frakt över 564,58 kr (56 458 öre). |
Fri frakt: Vid beställningar över 564,58 kr är frakten kostnadsfri. Under det beloppet tillkommer en fraktkostnad som visas i kassan.
Returer
Du har rätt att ångra ditt köp i enlighet med distansavtalslagen. Vid retur ska varan returneras i obruten förpackning och i oförändrat skick.
- Kontakta kundtjänst via [email protected] och ange ditt ordernummer.
- Packa varan noggrant i originalförpackningen.
- Skicka tillbaka varan enligt de instruktioner du får från oss.
När vi har tagit emot och godkänt returen återbetalas beloppet till samma betalsätt som du använde vid köpet.
Reklamation
Om en vara är skadad eller felaktig vid leverans ber vi dig kontakta oss så snart som möjligt. Beskriv felet och bifoga gärna bilder, så hjälper vi dig med en lösning.